Política de privacidad

Esta web cumple con lo establecido con el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Ana María de la Hoz Trapero, informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Ana María de la Hoz Trapero, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

ANA MARÍA DE LA HOZ TRAPERO
CIF/DNI: 50224440F.
Domicilio: C/ Auroriña 48, 28470 Cercedilla (MADRID)

¿Cómo obtenemos sus datos?

Desde Ana María de la Hoz Trapero gestionamos la web: puntadasnomadas.com donde suministramos información sobre nuestra empresa, nuestro equipo y nuestros servicios.

Los datos personales que tratamos proceden de nuestros propios usuarios/as y que recogemos mediante:

Formulario de contacto
Contacto directo al correo anahoztrapero@gmail.com.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

Para contactar, se requiere el consentimiento previo con esta política de privacidad.

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con Ana María de la Hoz Trapero como cliente/a está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación.

Categoría de datos que tratamos

Las categorías de datos que tratamos a través de nuestro formulario de contacto, y contacto directo mediante los mails existentes en nuestro sitio web son: datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y los que el usuario/a pueda incluir en el cuerpo del mensaje o mediante documentos adjuntos.

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

En Ana María de la Hoz Trapero tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con diferentes finalidades que detallamos a continuación:

Gestionar y resolver consultas realizadas a través de los formularios de contacto- y/o correo electrónico disponibles en el ¨sitio web¨ relativos a información general de Ana María de la Hoz Trapero, relacionados con nuestra empresa y nuestros servicios.
Remitir mediante e-mail y o cualquier otro medio de comunicación, Newsletter y/o noticias, elaboradas por Ana María de la Hoz Trapero e información promocional de los servicios, proyectos o actividades gestionadas por Ana María de la Hoz Trapero.
Publicar sus datos de carácter personal (incluyendo su imagen personal) a través de nuestro ¨Sitio web¨ y/o perfiles corporativos en redes sociales y/o o a través de cualquier otro material corporativo, en caso de que hubiesen sido obtenidos por su participación en cualquier proyecto, evento u otra actividad promocional de Ana María de la Hoz Trapero. En caso de que el usuario/a fuese titular de una imagen personal que hubiese sido captada y publicada, previo consentimiento, según se ha indicado anteriormente, podrá en cualquier momento retirar el consentimiento otorgado, dirigiendo comunicación a Ana María de la Hoz Trapero, a la dirección arriba indicada o a través de la dirección de correo electrónico anahoztrapero@gmail.com, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañar fotocopia de su DNI/NIF o documento equivalente que acredite su identidad.
Otros servicios: ciertos servicios prestados a través del sitio web y/o a través de los perfiles corporativos en redes sociales en los que tenga presencia Ana María de la Hoz Trapero podrían contener condiciones particulares con cláusulas específicas de protección de datos. Es requisito indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a su participación, lo que se informará en cada momento.

Seguidores: El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Ana María de la Hoz Trapero, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Ana María de la Hoz Trapero, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Para cumplir nuestras obligaciones legales: Trataremos sus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios/as y clientela, así como los nuestros.
Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
Proporcionar información a representantes y asesores/as, incluidos abogados/as y asesores/as fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario/a cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ana María de la Hoz Trapero estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados/as podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados/as podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados/as podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Ana María de la Hoz Trapero, en ese momento, Ana María de la Hoz Trapero, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado/a tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro/a responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento.
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados/as también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario en anahoztrapero@gmail.com.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado/a solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

Clientela: Como regla general, los datos personales proporcionados por los clientes/as se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir mientras se mantenga la relación-comercial con Ana María de la Hoz Trapero y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
Datos de usuarios/as y/o interesados/as que nos contacten mediante la web y/o perfiles en redes sociales: desde que el usuario/a y/o interesado/a y/o su/s representante/s legal/es presta su consentimiento hasta que lo retira.
En otros casos, los datos serán tratados mientras el interesado/a y/o su/s representante/s legal/es, no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios/as que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios («proveedores de servicios»).

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con Ana María de la Hoz Trapero, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Ana María de la Hoz Trapero, comparte datos con los siguientes prestadores/as bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores/as de servicios externos (por ejemplo, servicios de almacenamiento en servidores, gestoría, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web distribución de correo electrónico, y otros proveedores/as de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones en nombre de Ana María de la Hoz Trapero.

Ana María de la Hoz Trapero le comunica que podrá realizar encargos de tratamientos a terceros/as tales como los servicios de almacenamiento en la nube, servicios SEO, herramientas de marketing, etc., Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

Protección de la información alojada

Ana María de la Hoz Trapero adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Si bien Ana María de la Hoz Trapero realiza copias de seguridad de los contenidos e información alojada en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios/as. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios/a, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Ana María de la Hoz Trapero, cuando esta pérdida sea imputable al usuario/a; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario/a. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al responsable.

Ana María de la Hoz Trapero no se hace responsable del uso incorrecto que los usuarios/as puedan hacer de los datos personales de otros usuarios/as en el transcurso de la actividad, incluyendo imágenes, ubicación, notas de voz, etc., así como de terceras personas que puedan aparecer en la actividad, que sean ajenas a la misma. Ana María de la Hoz Trapero en cumplimiento de lo que establece la nueva normativa de protección de datos, informa a los usuarios/as de la web, que no se puede compartir datos personales de terceros/as sin su consentimiento, es por este motivo, que en el caso de compartir datos personales de terceros/as en los que no se tenga la seguridad de tener el consentimiento, no deben hacerlo, y en el caso de se trate de una imagen, deben pixelarla antes de su publicación.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

Ana María de la Hoz Trapero asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra la pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si Ana María de la Hoz Trapero determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Ana María de la Hoz Trapero) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero/a, Ana María de la Hoz Trapero te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Navegación

Al navegar por puntadasnomadas.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario/a. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros/as. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros/as:

Analytics: Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios/as alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios/as en su conjunto. Todo ello con el objetivo de dar un servicio más completo a nuestros usuarios/as.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario/a, eres el único/a responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Ana María de la Hoz Trapero exonerando a Ana María de la Hoz Trapero de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios/as garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario/a acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Cambios en la política de privacidad

Ana María de la Hoz Trapero se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Ana María de la Hoz Trapero anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tienes preguntas sobre esta política o si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros/as a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección:

anahoztrapero@gmail.com

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.